Términos del Servicio

Estos términos regulan la compra y el uso de los productos digitales ofrecidos en menupeques.com. Al completar una compra declaras que los leíste y los aceptas.

1. Quién te vende

El sitio menupeques.com y la marca MenuPeques son operados por P&S GROWTH VENTURES LLC.

2. Quién puede comprar

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. La compra es para uso personal y familiar, no para reventa ni uso comercial.

3. Qué estás comprando

MenuPeques es un producto digital descargable: un conjunto de archivos PDF con recetas, planificadores, guías de acompañamiento y material imprimible.

Al pagar recibes:

• El sistema principal MenuPeques (recetario organizado por modos, reto de 21 días, diagnóstico de perfiles, guía de manejo de situaciones de mesa, planificador y glosario).
• Los materiales complementarios ("bonos") descritos en la página de venta al momento de tu compra.
• Las actualizaciones de estos archivos que publiquemos, sin costo adicional.

No estás comprando: un servicio de asesoría, una consulta profesional, un plan alimentario individualizado, acompañamiento personalizado, ni acceso a una comunidad o membresía, salvo que se indique expresamente en la página de venta.

4. Entrega

La entrega es 100% digital y automática. Ver la Política de Entrega Digital.

5. Precio y pago

• Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación distinta en el checkout.
• El pago es único. No hay suscripciones, membresías ni cargos recurrentes. No almacenamos tu medio de pago para cobros futuros.
• Los precios promocionales tienen la vigencia que se indique en la página de venta. Fuera de ese período rige el precio de lista.
• Si tu banco o medio de pago aplica conversión de moneda o comisiones, esos cargos son ajenos a nosotros.

6. Licencia de uso

Al comprar obtienes una licencia personal, intransferible, no exclusiva y sin límite de tiempo para usar el material en tu hogar.

Puedes:

• Descargar los archivos en los dispositivos que uses habitualmente.
• Imprimir los materiales para uso doméstico.
• Compartirlos con las personas que cuidan a tu hijo o hija en tu núcleo familiar directo.

No puedes:

• Revender, sublicenciar, alquilar o distribuir los archivos, completos o parciales, gratis o a cambio de dinero.
• Publicarlos en sitios web, grupos, canales, nubes compartidas, foros o redes sociales.
• Reproducir su contenido en cursos, talleres, consultas profesionales, productos propios o material de marca.
• Eliminar las marcas de autoría o los avisos legales de los archivos.
• Usar el contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.

El contenido, la estructura metodológica, los nombres de las secciones, las fotografías y el diseño están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La detección de distribución no autorizada da lugar a la revocación inmediata de la licencia, sin derecho a reembolso, y a las acciones legales que correspondan.

7. Derecho de retracto y reembolso

Las condiciones completas están en la Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos términos. En resumen: dispones de {{PLAZO_GARANTIA}} días corridos desde la compra para solicitar la devolución íntegra del precio, sin necesidad de expresar causa.

8. Naturaleza del contenido y ausencia de garantía de resultados

MenuPeques es material educativo, culinario y de organización doméstica. No constituye asesoría médica, nutricional, psicológica ni terapéutica individualizada, y no reemplaza la evaluación de un pediatra, nutricionista, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional u otro profesional de la salud.

No garantizamos ningún resultado específico en la conducta alimentaria de un niño o niña. Los resultados dependen de factores que no controlamos: la edad, el temperamento, el contexto familiar, el entorno escolar, condiciones de salud preexistentes y la consistencia con que se aplique el material.

Los alcances completos están en el Aviso Legal y Descargo de Responsabilidad, que forma parte integrante de estos términos y que debes leer antes de aplicar cualquier contenido del producto.

9. Uso de las plataformas de terceros

MenuPeques opera sobre plataformas de terceros (tienda, pagos, publicidad, entrega de archivos). Esas plataformas prestan un servicio técnico y no son parte de este contrato. Los alcances están detallados en el Aviso Legal.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier concepto relacionado con este contrato está limitada al monto efectivamente pagado por el producto.

No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni perjuicios derivados de:

• La aplicación del contenido sin la supervisión profesional que tu caso requiera.
• Reacciones alérgicas, intolerancias, episodios de atragantamiento o intoxicación alimentaria derivados de la preparación o el servicio de los alimentos.
• Fallas de tu conexión, tu dispositivo o tu proveedor de correo que impidan descargar los archivos.
• Interrupciones o fallas de las plataformas de terceros que utilizamos.

Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad que la ley declare irrenunciable, ni los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce.

11. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no lo garantizamos. Podemos suspenderlo por mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor. Si tu acceso al producto se ve afectado, escríbenos y te reenviaremos los archivos.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. La versión aplicable a tu compra es la vigente al momento en que la realizaste. Las modificaciones no afectan retroactivamente compras ya efectuadas.